本书是为众多商务人士精心打造的一套实用类口语大典，目的是帮助您建立在商务环境中用英语交流的信心，因此重点侧重于商务情景下的听说训练。本书通过模拟的商务场景、语言交流活动和各种机会容纳定制的课程内容，帮助您掌握真实商务世界所需要的语言能力。内容涉及人事、外贸、金融、电子商务等。同时，本书还在每单元中介绍与本单元内容相关的商业知识，以丰富读者的知识结构并且使商务口语学习变得更为便捷、有趣。《商务英语口语大典》编写的核心理念是“实用”，因此，在选材方面借鉴和参考了国内外真实的商务活动，使读者在学习英语口语的同时，还能充分了解有关金融、股票、证券、外汇、电子商务等与现代商务密不可分的相关知识；在用词方面，本书尽量保证所选词汇和句子简洁、易懂，并且对关键词和短语进行细致分析，确保读者既“能说”，更能“理解”。
本书在结构上分为四部分，每部分包含若干小单元。每个单元分为五个栏目：
文化背景：介绍单元内容，使读者对即将学习的内容有整体的认识和了解。
巧问巧答：分列与单元主题有关的常用句子，并提供多种可行性回答，便于读者活学活用。
热门话题：依据单元设计，编排与主题相关的情景对话，为读者营造真实的语境。
小叮咛：介绍对话涉及的常用词组及句型的用法，穿插知识点。
鲜活词汇：依照单元内容设计，另行补充和本单元内容相关的词汇，便于读者扩大知识面，丰富词汇量。
最贴切的文化背景知识，最基本的巧问巧答练习，最实用的热门话题追踪，最鲜活生观察力的小叮咛。
非常感谢您能够选择《商务英语口语大典》来提高您的英语口语水平。本书是为众多商务人士精心打造的一套实用类口语大典，目的是帮助您建立在商务环境中用英语交流的信心，因此重点侧重于商务情景下的听说训练。本书通过模拟的商务场景、语言交流活动和各种机会容纳定制的课程内容，帮助您掌握真实商务世界所需要的语言能力。内容涉及人事、外贸、金融、电子商务等。同时，本书还在每单元中介绍与本单元内容相关的商业知识，以丰富读者的知识结构并且使商务口语学习变得更为便捷、有趣。
《商务英语口语大典》编写的核心理念是“实用”，因此，在选材方面借鉴和参考了国内外真实的商务活动，使读者在学习英语口语的同时，还能充分了解有关金融、股票、证券、外汇、电子商务等与现代商务密不可分的相关知识；在用词方面，本书尽量保证所选词汇和句子简洁、易懂，并且对关键词和短语进行细致分析，确保读者既“能说”，更能“理解”。
本书在结构上分为四部分，每部分包含若干小单元。每个单元分为五个栏目：
文化背景 介绍单元内容，使读者对即将学习的内容有整体的认识和了解。
巧问巧答 分列与单元主题有关的常用句子，并提供多种可行性回答，便于读者活学活用。
热门话题 依据单元设计，编排与主题相关的情景对话，为读者营造真实的语境。
小叮咛 介绍对话涉及的常用词组及句型的用法，穿插知识点。
鲜活词汇 依照单元内容设计，另行补充和本单元内容相关的词汇，便于读者扩大知识面，丰富词汇量。
本书在编写过程中得到了复旦大学严立新博士，江苏大学陈欣副教授、鄢军博士的大力支持和帮助。另外张俊雅、杨楷、许天骄帮助做了不少整理工作，在此深表感谢！
张津，江苏省镇江市人，从江苏大学财经学院学习国际经济与贸易专业时起，对商务英，语就深入研究，大学二年级通过国家六级英语考试。大学期间曾被授予江苏省三好生、学校三好生标兵，获得过国家教育部颁发奖学金、学校一等奖学金，并赴日本三重大学参加过学术交流演讲活动。在《扬子晚报》、《镇江日报》、江苏省发改委《宏观经济观察》等报刊发表文章多篇。
Part 1 人力资源管理
Unit 1 涉世之初
Unit 2 人事制度
Unit 3 个人事务
Part 2 公司运营与管理
Unit 1 公司概况
Unit 2 常规管理
Unit 3 产品及推广
Unit 4 市场营销
Unit 5 公司代理
Unit 6 客户管理
Unit 7 商务会议
Unit 8 参展
Unit 9 实物买卖
Unit 10 营销服务
Part 3 国际贸易
Unit 1 建立业务关系
Unit 2 账户管理
Unit 3 报价还盘
Unit 4 运输与支付
Unit 5 合同
Unit 6 保险与索赔
Part 4 出国商务考察与签订合同
Unit 1 航班与交通
Unit 2 酒店住宿
Unit 3 参观考察与支票业务
A： How is your work?
B： Good. How about you?
A： Im going to resign. A few of the new staff have already left. Obviously a lot of similar jobs pay much better salaries.
B： But your company is huge. Cant they afford to pay the staff decent wages?
A： We have a policy of paying according to seniority in the company. So new employees get quite low salaries no matter how excellent they have done.
B： Thats so shortsighted. By the time the workers are experienced and contrib- uting theyre likely to go.
A： Thats why Im going to leave
B： But you have already worked there for years.
A： Im worried about my future.
B： Anyway， you have to think about that twice before you act.
A： Thank you. I will.
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