化妆品营销 中等职业教育美容美体专业教学用书

定　　价：19.9 元

• 作者：李金泉，肖玉霞 编
• 出版时间：2017/8/1
• ISBN：9787040476132
• 出 版 社：高等教育出版社

• 中图法分类：G634.413 
• 页码：139
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：16开

内容简介

　　《化妆品营销 中等职业教育美容美体专业教学用书》是“十二五”职业教育国家规划立项教材，美容美体专业教学用书。依据教育部《中等职业学校美容美体专业课程标准》编写而成。
　　《化妆品营销 中等职业教育美容美体专业教学用书》共有七个单元，内容包括化妆品营销常识、化妆品常识、了解顾客、顾客接待与预约、顾客异议处理、销售技巧、网络营销及售后服务。每个单元内容分为单元导读、学习目标、营销情境、问题快车、知识讲解、模拟实训I等板块，力争贴合当代化妆品营销的新观念和高视点。同时，运用了大量的营销案例和营销“语录”，帮助学生直观、形象地了解化妆品营销的知识并掌握技能。《化妆品营销 中等职业教育美容美体专业教学用书》适于中等职业学校美容美体、美发与形象设计专业学生使用，也可作为化妆品营销企业和化妆造型培训机构的培训用书。

目 录

1 化妆品营销常识
1．1 化妆品营销概述
1．2 化妆品推销员
模拟实训

2 化妆品常识
2．1 化妆品简介
2．2 化妆品的鉴别、保管与质检
模拟实训

3 了解顾客
3．1 选择目标顾客
3．2 顾客购买行为分析
模拟实训

4 顾客接待与预约
4．1 柜台推销的顾客接待
4．2 美容院推销的顾客接待
4．3 人员推销的预约
模拟实训

5 顾客异议
5．1 顾客异议的产生
5．2 顾客异议的处理
模拟实训

6 销售技巧
6．1 产品推销技巧
6．2 促成销售技巧
模拟实训

7 网络营销及售后服务
7．1 网络营销
7．2 售后服务
模拟实训
主要参考文献