市场营销/21世纪高等学校经济管理类专业规划教材_郑秀梅，赵霞编_9787562956747

　　市场营销学是一门以消费者为中心，研究市场营销活动及其规律的学科。《市场营销/21世纪高等学校经济管理类专业规划教材》作为市场营销专业的入门教材，系统介绍了市场营销学的相关概念、基本原理和实用方法，反映了当前市场营销领域的新发展。全书共分为十五章，涵盖市场营销基本概念、市场营销环境、消费者市场、组织市场、营销调研、目标市场战略、竞争战略、品牌战略、4P组合策略及营销新发展等主要内容。
　　《市场营销/21世纪高等学校经济管理类专业规划教材》体系完整，突出营销核心知识，充分反映营销学在新形势下的新发展和研究成果．特别是在当前电子商务和移动互联网时代下的营销学新理念。案例的选用注重时效性和新颖性，尽量选用新案例以反映营销领域的新实践。该书适合作为高等院校经济管理类专业的教材，也可供企业管理决策者及相关人士自学使用。

　　市场营销学是一门诞生于西方的学科，是在总结了西方企业（特别是美国企业）在成熟市场经济条件下经营思想和经营战略演变与发展的基础上，结合经济科学、行为科学、管理科学和现代科学技术等多领域成果与研究方法，建立的具有综合性、实践性、应用性的学科。
　　市场营销学在我国的传播和实践已经有三十多年的历程，随着我国社会主义市场经济的不断推进和深化，加之经济全球化不断深入，其运用的领域和作用的空间正在不断扩大，得到国内越来越多的企业，甚至非营利组织的重视和运用。但从总体来看，仍有为数不少的企业还没有真正拥有市场营销的观念，如将销售理解为营销、广告等同于营销。一直以来频发的价格大战，传统实体零售业与互联网零售之争，都显示了企业营销手段的单一性。因而，对于从事市场营销教学的工作者来说，我们深感市场营销学的传播和推广仍然任重道远，也认识到了编写这部教材所承担的责任。
　　作为一门应用性和实践性很强的学科，将市场营销学理论与实践建立充分和密切的联系，是让学生吸收知识、培养能力的有效途径。因此，我们在这本书的编写上力求兼顾理论与实践，使两者能够完美地融合与相得益彰，理论先进、适用，解释现实，指导实践，案例实务涵盖现实，贴近实践，加深理论理解，提高学生的悟性，培养学生的能力。本书阐述简明扼要，密切结合营销理论和实践的最新发展，选取新颖的案例，力争达到与时俱进的效果。本书在体系结构上保持了市场营销学体系的基本构架，在内容上进行了整合和提炼，既突出市场营销学的广泛实用性，又体现它的持续发展性。本书吸收数据库营销、新媒体营销传播理论的最新成果，并在最后一章专门介绍了当代营销的新领域，包括饥饿营销、善因营销、微营销、体验营销等理论。
　　本书的特色主要体现在：第一，在理论上兼顾知识的系统性、前瞻性和实用性。在突出经典的市场营销理论之外，吸收市场营销学理论的最新成果，保持体系的完整、新颖，内容上的丰富、实用，让学生感受到市场营销学理论的经典价值与创新魅力。第二，在案例上突出现实性、可操作性和应用性，注重案例及相关材料的新颖性、国际性和本土化，更多地反映近十年以来国内外市场营销的最新实践。第三，在激发学生的学习兴趣上，注重体现知识的拓展性、案例的生动性、学习的自主性。通过新的理论、案例等，培养学生的创造激情和创造能力。正文前给出“导入案例”，以便引起学生对本章的兴趣和关注，在对应的理论与实践之间构建桥梁。第四，在培养学生的能力上，每章安排了“案例研究”“思考题”等练习和实践.突出了知识应用能力的培养。第五，在学习方法上为学生提供学习指导，其中包括关键术语和每章小结，将关键的知识点简明阐述，帮助学生快速掌握。
　　本书基于编者对于市场营销学的理解和对市场营销学教学的体会，几经修改、凝练，汇聚了整个团队的智慧和心血。全书共分十五章，由郑秀梅、赵霞担任主编，对全书进行总纂定稿。参加编写的人员及分工为：郑秀梅（第五、六、八章）、赵霞（第十一、十三、十四章）、吴永春（第一、十、十五章）、张雷（第二、三章）、孙博（第九、十二章）、黎华梅（第四、七章）。本书还参考借鉴了国内外诸多学者的著作和成果，在此表示由衷的感谢。同时由于我们的理论和业务水平有限，难免存在诸多疏漏，希望读者能够批评指正。

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