值班员业务模型
上篇
模块一 行车组织
任务一 运营前检查
任务二 正常情况下行车组织——技术设备操作
任务三 正常情况下行车组织——列车运行
任务四 正常情况下行车组织——施工检修规定
任务五 正常情况下行车组织——信号显示
任务六 非正常情况下行车组织
任务七 行车设备操作
任务八 其他
模块训练
模块小结
模块自测
模块二 施工作业
任务一 施工请销点管理
任务二 施工防护
任务三 特殊情况下的施工管理
模块训练
模块小结
模块自测
下篇
模块三 票务组织
任务一 补币补票作业
任务二 工作交接
任务三 票务处理
任务四 运营结算
任务五 票款解行
任务六 兑零作业
模块训练
模块小结
模块自测
模块四 客运服务
任务一 客流组织
任务二 乘客事务处理
任务三 拾遗物品处理
模块训练
模块小结
模块自测
模块五 故障应急处理
任务一 屏蔽门故障
任务二 信号系统故障
任务三 AFC设备故障
模块训练
模块小结
模块自测
模块六 突发事件（事故）处理
任务一 设备故障类
任务二 行车安全类
任务三 社会安全事件（事故）类
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