《跨境电子商务专业英语》的编写注重理论联系实际，培养实际操作能力，力求突出实用性。
《跨境电子商务专业英语》实践内容结合敦煌网展开，基本上涵盖了跨境电子商务的全部主要过程。一，介绍了跨境电子商务的基本概念和内涵，以及相关的政策等（第一章）；第二，速卖通、敦煌网等常用跨境电商第三方平台的介绍（第二章）；第三，选品、定价、产品发布等售前操作过程的讲解（第三章）；第四，社交网络服务、手机等营销手段的介绍（第四章）；第五，订单处理、发货以及物流等销售操作过程的讲解（第五章）；第六，纠纷、投诉、客服等售后操作过程的讲解（第六章）；教材中加入的自主学习部分，充分地发掘学生利用各种学习工具或资源自主发现、分析和解决问题的能力。
《跨境电子商务专业英语》可作为大中专院校国际贸易、国际经济、国际商务、商务英语等专业的教材，也可作为跨进电子商务岗位培训，以及有志从事跨境电子商务工作的人士自学之用。
近年来，跨境电子商务迅速发展，带来了传统国际贸易企业的快速转型，也催生了行业对跨境电子商务专业人才的巨大需求。为适应经济社会发展需要，许多高校纷纷开设跨境电子商务专业或课程，以培养专业型人才。这对我国跨境电子商务的发展和深化外贸经济改革具有十分重要的推动作用。
跨境电子商务专业英语是对跨境电子商务中最重要的要求之一，关系到整个交易流程的顺利进行。跨境电子商务交易中的定价、营销、订单处理、物流、售后等无一不需要专业的英语知识和技能。开设该课程，目的在于培养懂得跨境电子商务基本知识，熟练使用专业英语，熟悉跨境电子商务的操作与管理，熟练掌握跨境电子商务英语的技能和技巧，能够独立从事跨境电子商务一系列工作，具备优秀职业素质、职业能力和专业知识的专门人才。
本教材的编写注重理论联系实际，培养实际操作能力，力求突出实用性。本教材实践内容结合敦煌网展开，基本上涵盖了跨境电子商务的全部主要过程。第一，介绍了跨境电子商务的基本概念和内涵，以及相关的政策等（第一章）；第二，速卖通、敦煌网和亚马逊三大常用跨境电商第三方平台的介绍（第二章）；第三，选品、定价、产品发布等售前操作过程的讲解（第三章）；第四，社交网络服务、手机等营销手段的介绍（第四章）；第五，订单处理、发货以及物流等销售操作过程的讲解（第五章）；第六，纠纷、投诉、客服等售后操作过程的讲解（第六章）；教材中加入的自主学习部分，充分地发掘学生利用各种学习工具或资源自主发现、分析和解决问题的能力。
本教材可作为大中专院校国际贸易、国际经济、国际商务、商务英语等专业的教材，也可作为跨进电子商务岗位培训，以及有志从事跨境电子商务工作的人士自学之用。
本教材在编写和出版过程中得到了有关外贸公司领导、专家的大力支持和帮助，他们提供了大量的实用参考资料，编者特此表示衷心的感谢。在编写过程中，我们参阅并引用了国内外诸多专家、学者的论著资料和观点，也参考了同行的相关教材，本教材中未一一列出，在此一并向有关作者致谢。
由于编者水平有限，书中难免有错误和不妥之处，敬请广大读者批评指正。
Chapter One Cross-border E-commerce
Chapter Two Cross-border E-commerce Platforms
Section One AliExpress Platform
Section Two Amazon Platform
Section Three DHgate Platform
Chapter Three Pre-sale Services of Cross-border E-commerce
Section One Product Selecting
Section Two Product Pricing
Section Three Product Publishing
Chapter Four Marketing
Section One Platform Marketing
Section Two SNS Marketing
Section Three Mobile Marketing
Chapter Five On-sale Services of Cross-border E-commerce ~
Section One Order Processing
Section Two Online Delivery
Section Three Logistics
Chapter Six After-sale Services of Cross-border E-commerce
Section One Disputes and Complaints
Section Two Customer Service
Chapter Seven Documents for-Cross-border E-commerce
Section One Electronic Order
Section Two Electronic Customs Declaration Form
Section Three Electronic Waybill
Appendixes
Appendix Ⅰ Inquiry Link of Destination Country and Region Post Office (Partial)
Appendix Ⅱ Delivery Timetable of Major Logistics Companies
Appendix Ⅲ Communication Skills
Appendix Ⅳ Case on Successfully Deals With the Dispute
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