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老板第一,顾客第二
《老板 顾客第二》主要内容:当我们假设把“顾客 ”’奉为真理时,其实“顾客 ”的根本目的仍然是为了给店铺和老板创造利润,所以从本质上讲仍然是“老板 ”。其实,“老板 ”即是“老板是你的 顾客”,这应该是现代终端卖场中最应值得重视的美德,只有所有的店员把老板当成 顾客,才能发挥出团队的力量,才能拧成一股绳,劲往一处使,推动店铺走向成功。一家店铺的生存需依靠少数店员的能力和智慧,却需要绝大多数店员的忠诚、敬业、勤奋和勇于承担责任。如果你忠诚地对待你的老板,他也会真诚对待你;当你的敬业精神增加一分,别人对你的尊敬也会增加一分;再加上你的责任心和勤奋、进取心,有理由相信,你就已经掌握了成功的真谛。
不管你的能力如何,只要你能把“老板 ”深入到心灵的深处,你就能赢得老板的信赖,就能提升你的销售业绩,老板也会乐意在你身上投资,给你培训的机会,提高你的技能和整体素质,要知道,这样你就又朝成功迈进了一步。
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