本书以工作实践为主线，共选取了商务办公中14个典型工作任务、26个拓展案例。全书共分为4篇，分别是文书处理篇、数据处理篇\演示文稿设计篇和办公设备篇，主要涉及的内容包括：常用办公软件的使用（包括Word2010、Excel2010、PowerPoint2010）、现代办公设备选购、使用和维护。全书图文并茂，内容丰富，实用性强，书中赠有配套任务素材及PPT课件便于教学以及读者自学使用，请登录华信教育资源网（www.hxedu.com.cn）免费下载。本书可以作为文秘类、管理类、信息类、计算机类等专业高职高专办公自动化课程的教材或教学参考书，也可以作为办公自动化社会培训教材，以及各行业办公人员的自学用书。
原莉，副教授，包头职业技术学院教学资源建设与建材管理科任科长；2014年完成《商务办公技术》优质课程建设，属于项目**参与人；2015年1月参与《商务办公技术》院级精品课立项。
第一篇 文书处理篇
第1章 制作房屋转让协议书 1
1．1 案例描述 1
1．2 案例实现 2
1．2．1 案例分析 2
1．2．2 创建协议书文档 3
1．2．3 保存、打开文档 3
1．2．4 输入协议书内容 4
1．2．5 设置文档基本格式 6
1．2．6 打印文档 10
1．2．7 关闭文档与退出Word 12
1．3 相关知识 12
1．3．1 Word2010工作界面 12
1．3．2 文本的基本编辑操作 14
1．4 拓展案例 16
实训1：制作名片 16
实训2：制作公司年度宣传工作计划 17
第2章 制作公司通知文件 19
2．1 案例描述 19
2．2 案例实现 19
2．2．1 案例分析 19
2．2．2 创建公司红头模板文件 20
2．2．3 根据模板创建新文档 22
2．2．4 项目符号和编号的设置 24
2．2．5 为附件设置超链接 24
2．2．6 制作公司公章 24
2．3 相关知识 28
2．3．1 自选图形的编辑美化 28
2．3．2 艺术字的设置 29
2．4 拓展案例 29
实训1：制作征稿通知 29
实训2：制作招生简章 30
第3章 制作收款单 32
3．1 案例描述 32
3．2 案例实现 33
3．2．1 案例分析 33
3．2．2 制作表格标题和表头 33
3．2．3 创建表格 33
3．2．4 编辑表格 34
3．2．5 表格格式设置 36
3．3 相关知识 37
3．3．1 表格底纹及样式设置 37
3．3．2 文本与表格相互转换 38
3．4 拓展案例 40
实训1：制作公司培训计划安排日程表 40
实训2：制作“北京市自来水集团公司水费交费通知单” 40
第4章 制作产品宣传海报 42
4．1 案例描述 42
4．2 案例实现 42
4．2．1 案例分析 43
4．2．2 用表格进行版面布局的方法 43
4．2．3 使用艺术字制作海报标题 45
4．2．4 制作产品展示栏 47
4．2．5 用自选图形装饰版面 47
4．3 相关知识 48
4．3．1 插入剪贴画 49
4．3．2 图片的编辑 49
4．3．3 设置图片样式 50
4．4 拓展案例 51
实训1：消防安全宣传海报 51
实训2：品牌广告的宣传 52
第5章 制作保险招标文件 53
5．1 案例描述 53
5．2 案例实现 53
5．2．1 案例分析 53
5．2．2 使用分节符划分文档 54
5．2．3 制作文件封面 59
5．2．4 设置文件页眉和页脚 60
5．2．5 使用分页符划分文档 63
5．2．6 设置文件页面 67
5．2．7 创建目录 69
5．3 拓展案例 71
实训1：制作工程项目投标书 71
实训2：制作公司劳动合同 74
第6章 制作商务信函 75
6．1 案例描述 75
6．2 案例实现 76
6．2．1 案例分析 76
6．2．2 使用信封向导制作中文信封 76
6．2．3 通过邮件合并功能制作批量信函 79
6．4 拓展案例 83
实训1：介绍信的制作 83
实训2：制作快递发货单 84
第二篇 数据处理篇
第7章 制作产品信息表 85
7．1 案例描述 85
7．2 案例实现 86
7．2．1 案例分析 86
7．2．2 建立“公司产品信息表”工作簿 86
7．2．3 创建“公司产品信息表” 87
7．2．4 采集产品信息数据 89
7．2．5 美化编辑工作表 93
7．2．6 打印工作表 95
7．3 相关知识 96
7．3．1 工作簿、工作表的创建与保存 96
7．3．2 数据的输入 98
7．3．3 单元格及行列的基本操作 99
7．3．4 表格格式化 101
7．4 拓展案例 104
实训1：制作员工基本信息表 104
实训2：制作产品出库单 105
第8章 制作销售业绩表 106
8．1 案例描述 106
8．2 案例实现 107
8．2．1 案例分析 107
8．2．2 创建“公司销售业绩表”并输入内容 107
8．2．3 设置单元格条件格式 108
8．2．4 设置单元格数据有效性 109
8．2．5 利用公式和函数计算销售情况 110
8．3 相关知识 112
8．3．1 条件格式的应用 112
8．3．2 数据有效性的应用 113
8．3．3 常用公式及函数的应用 114
8．4 拓展案例 116
实训1：制作自动评分计算表 116
实训2：制作学生成绩表 116
第9章 制作员工销售业绩统计表 118
9．1 案例描述 118
9．2 案例实现 118
9．2．1 案例分析 118
9．2．2 获得员工销售记录排行榜 119
9．2．3 获得员工获奖名单 121
9．2．4 汇总部门销售额 123
9．2．5 制作员工业绩分析表 127
9．2．6 制作销售统计分析图表 129
9．3 拓展案例 132
实训1：统计分析月销售额报表 132
实训2：绘制年度支出比例图 132
第10章 综合运用函数完成对员工的销售业绩评定 134
10．1 案例描述 134
10．2 案例实现 134
10．2．1 案例分析 134
10．2．2 查找员工销售额 135
10．2．3 判断员工销量是否完成销售底限 138
10．2．4 根据销量计算提成 141
10．2．5 计算销售提成总和 144
10．2．6 批注的新建、编辑及删除 145
10．3 拓展案例 146
实训1：制作员工工资管理表 146
实训2：制作贷款经营分析表 150
第11章 模拟优化产品生产方案 155
11．1 案例描述 155
11．2 案例实现 156
11．2．1 案例分析 156
11．2．2 建立问题的规划模型 156
11．2．3 应用规划求解求得最优生产方案 157
11．2．4 分析规划求解结果 161
11．3 相关知识 162
11．3．1 建立规划模型 162
11．3．2 应用规划求解工具求解 162
11．3．3 分析规划求解结果 163
11．4 拓展案例 164
实训1：设计产品的最低成本配方 164
实训2：设计最低运输方案 164
第三篇 演示文稿设计篇
第12章 制作产品推广演示文稿 165
12．1 案例描述 166
12．2 案例实现 166
12．2．1 案例分析 166
12．2．2 创建产品推广演示文稿 167
12．2．3 幻灯片的制作与编辑 172
12．2．4 美化幻灯片 183
12．2．5 管理幻灯片 191
12．2．6 放映幻灯片 191
12．2．7 打印、打包和发布演示文稿 194
12．3 拓展案例 198
实训1：制作项目汇报演示文稿 198
实训2：制作新员工入职培训演示文稿 200
第13章 制作公司年终总结演示文稿 202
13．1 案例描述 202
13．2 案例实现 204
13．2．1 案例分析 204
13．2．2 为幻灯片设置母版 204
13．2．3 设置年终总结幻灯片展示内容 206
13．2．4 在幻灯片中插入宣传视频和Flash动画 208
13．2．5 为幻灯片设置动画效果 211
13．2．6 为年终总结目录设置超链接 215
13．3 拓展案例 217
实训1：制作个人求职演示文稿 217
实训2：制作公司宣传演示文稿 219
第四篇 办公设备篇
第14章 办公设备的使用 234
14．1 案例描述 234
14．2 案例实现 234
14．2．1 打印机的选购、安装及维护 235
14．2．2 复印机的选购、安装及维护 245
14．2．3 扫描仪的选购、安装及维护 251
14．2．4 传真机的使用及维护 253
参考文献 257
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