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物业服务实用表格与流程图汇编(上下册)
定 价:120 元
作者:高荣江,唐婷婷,徐晓良
出版时间:2017/12/1
ISBN:9787306059796
出 版 社:中山大学出版社
中图法分类:
F293.33
页码:
纸张:胶版纸
版次:1
开本:16开
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内容简介
编辑推荐
作者介绍
本书是一本有关物业管理的实用手册式工具书。本书收集了700多张物业管理方面的流程图及表格,将物业服务工作分解,把各个节点工作的标准与要求,分解为形象的图表,让服务工作标准化、规范化、流程化。
本书实用性强,可操作性强,可成为物业服务管理工作的指导性用书。
高荣江,重庆海宇物业管理有限公司董事长。专著有《物业服务早期介入》、《怎样和业主有效沟通》等,在各种国家级刊物上发表专业论文10余篇。
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