本书分为两部分,走进亚马逊和玩转亚马逊,共14章。其中包括以下内容:认识亚马逊与卖家账号的注册、亚马逊账号安全、亚马逊多国站点及美亚后台界面、国际物流、亚马逊物流(FBA)、亚马逊卖家客户服务、Listing发布与优化、市场调研与选品、跟卖与防跟卖、卖家推广促销、海外图文社交网站推广、爆款打造、亚马逊实用工具讲解、亚马逊运营技巧,以及亚马逊常见问题解答、各国促销网站。
想要在亚马逊开店的朋友可以阅读此书,书中对和亚马逊相关的重要内容做了详细讲解。
本书分为两部分,共14章。第一篇适用于对亚马逊零基础的卖家,有一定理论基础的卖家可直接阅读第二篇,在第二篇中您将会看到比第一篇更丰富的讲述,因为那是配合着实操经验来讲解的。
如果您对本书感兴趣,还可以通过扫描书本后面的二维码来关注我们的免费课程,您将会看到更多、更新、更及时的关于操作亚马逊运营技巧的视频,如Listing(商品页面)优化、亚马逊新规解读、SEO(搜索)排名等。
当然,为了更好地帮助卖家,我们建立了微信号和QQ群,方便解答卖家在学习本书及实际运营操作过程中遇到的问题,便于卖家与作者之间的交流。
笔者从事跨境电商多年,发现跨境电商类的图书都是多个平台写在一起的,即便专门写速卖通的图书也是凤毛麟角,鉴于此,笔者希望把亚马逊相关运营操作的内容分享给亚马逊的卖家。此书,专为跨境电商平台亚马逊卖家而写。
亚马逊是较早从事电商的平台,亚马逊针对的买家是中高等收入人群,好产品不怕卖高价,这在亚马逊也得以实现。对于没有掌握美工技能的卖家而言,来到亚马逊再也不用为美工和客服而发愁,亚马逊的图片要求是白底,禁止出现文字及其他修饰,商品的详情页对于新卖家而言也更不需要上传任何商品图片,只需文字说明即可,客服也只是通过站内邮件的形式进行沟通。其实这些都不算什么,最合卖家心意的是在亚马逊您即使发布多个类目的商品,也无须多花钱,更不会降权重!
截至2016年10月的数据显示,亚马逊美国站近三个月每天的平均访客是21亿人次,亚马逊英国站近三个月每天的平均访客是2300万人次。通过数据我们可以看出亚马逊流量之大,而且国内主要电商平台竞争越激烈,碎片化情况就越严重,所以一些有想法的卖家选择了跨境电商,那么为什么选择亚马逊平台呢?
笔者在早期也是一次偶然的机会从速卖通平台转到这里,发现了这个蓝海平台。现如今的亚马逊正如早期的淘宝网,早进入,早出单,早收益!笔者将自己实操实战出来的经验与广大亚马逊平台卖家分享,共同进步!
通过本书,可以快速学习亚马逊平台的运营知识,并独立完成卖家账号的运营,在保障账号安全的情况下进行出单。笔者讲解的技术不是最顶尖,但竭尽全力使书中内容实用,讲解力求清晰,从而让本书成为广大亚马逊卖家的一本实用之书。
由于电商行业的知识更新迭代,在本书付梓印刷之际个别知识点就有可能会有所调整,但是整体的知识体系还是完整和系统的,希望读者在阅读本书时加以甄别,也欢迎各位读者在阅读中提出宝贵意见。
一代鼎才教育咨询(北京)有限公司(下简称一代鼎才)是国内上市公司北京神州泰岳股份有限公司(股票代码300002)旗下的公司,是一家专注于国内大学生电商人才培养和输送的电商培训机构,主要培养国内电商(如淘宝、天猫,京东等)、跨境电商(如亚马逊、速卖通、WISH等)所急需的运营专才。一代鼎才成立于2013年,是国内目前电商运营学科比较齐全的培训机构,其教师的教学经验丰富,对国内开设电子商务专业的各类大中专院校的补充实践教学有很大帮助。公司目前承担了济南技术学院、黄河科技学院、北京市商业学校、 等国内多所学校的电商教学任务。本书由一代鼎才旗下鼎才电商学院的优秀教师编写,他们既是一代鼎才内部资深运营讲师,同时也是电商行业的资深从业者,并根据自身多年的教学经验和实践经验撰写了此书。
目录
第一篇走进亚马逊1
认识亚马逊与卖家账号的注册3
11亚马逊卖家分类3
12账号注册渠道4
13专业卖家注册的准备4
14美国站专业卖家注册4
15Payoneer的申请13
2亚马逊账号安全17
21账号关联17
22如何防止关联17
23账号封禁的原因18
24KYC(了解你的客户)审核19
3亚马逊多国站点及美亚后台界面21
31亚马逊多国站点介绍21
32亚马逊美国站后台25
33买家的购物流程39
4国际物流45
41国际物流基础45
42常用国际物流公司及特点47
43国际物流的包装51
44海外仓51
5亚马逊物流(FBA)52
6亚马逊卖家客户服务55
61售前5562售后57
63卖家客服回复常用模板57
7Listing发布与优化61
71Listing发布要求61
72分类审核63
73Listing及变体发布66
74批量发布75
75Listing优化78
第二篇玩转亚马逊8市场调研与选品83
81市场分析8382电商市场分析调研84
83亚马逊选品8884物流成本管理89
9跟卖与防跟卖91
91跟卖91
92防跟卖94
10卖家推广促销95
101亚马逊搜索引擎优化95
102PPC广告(点击付费广告)104
103Promotion(促销)110
104促销活动112
11海外图文社交网站推广114
12爆款打造172
13亚马逊实用工具讲解174
131Amz Tracker(抓客)174
132紫鸟数据魔方182
14亚马逊运营技巧193
141如何抢占Buy Box(黄金购物车)193
142订单处理技巧194
143关于Seller Rating(卖家评分)195
附录1亚马逊常见问题解答196
附录2各国促销网站216