详细分析了创新的关键要素、驱动力以及创新在实际工作中会遇到的障碍及解决办法。每个章节末尾的拓展讨论，也给学习工作坊和复习提供了理想的材料。书中关于成功的创新者的案例和引用，从橄榄球教练到发明家，都很有效地展示了本书所讨论的驱动创新和创新生态建设的各个
《多丽丝·莱辛传》：
第三章 崭新的开端
在波斯待了五年之后，麦克·泰勒获得了一次回英国休假的机会。尽管他对祖国的感觉还是没有比他当初离开的时候好多少，不过，他对波斯的厌恶也算是积攒到一定的程度，因此，他很高兴可以回国去缓一缓。
因为假期是从夏季开始的，天气肯定热得出奇，因此莫德决定带着全家不坐船横跨红海回去，相反，他们会取道俄罗斯回到英国——尽管当时是1924年，刚刚成立的苏联还没有从多年革命带来的混乱中恢复元气，而列宁又刚刚去世。
因为很少有人能像莫德那样意志坚定，也没有几个人像她那样对政治动乱的后果一无所知，泰勒一家成了自十月革命后第一个横跨里海穿行到莫斯科的外国家庭。后来的日子里，莫德和麦克总会说起那次旅行，觉得那简直就是一场灾难。船上臭气熏天，莫德总担心一家人会得斑疹伤寒；麦克还得了流感，一家人又挤在一个小小的舱房里，孩子们差点就被传染了。
每当多丽丝听到他们后来满腹牢骚地讲起那件事，觉得他们每次都只不过是一遍又一遍毫无意义地重述那些苍白的细节罢了。她本人对那趟旅行的回忆，只留下了各种错综混乱的情感冲击，与他们嘴里说的那些艰难困苦一点都沾不上边。和她在自传里描述的其他记忆一样，在她的笔下，这趟旅行的记忆化成了无数富有象征意义的碎片，处处透露着朦胧的信息和主观的意义。
那趟旅行的第一段路程，也是最危险的一段路程里，一家人挤在一个狭小的舱房里，乘坐一艘破破烂烂的油轮穿越里海。这一切在多丽丝的记忆里，变成了是一片巨大无比、茫茫无际的空间，笼罩在危险的阴影之下。而她父母无法掩饰的焦虑，让一切都显得越发恐怖。
在某段描写这次旅行的文字里，莱辛说她母亲整晚都不睡觉，孩子们睡着之后，她就用灯光照着孩子们的身体来驱赶跳蚤。而在另一段文字里，她又说她的父母都不睡觉。不过，两段文字里都提到，她的父母并没有注意到多丽丝的胳膊没有照着灯光，因此，她醒来的时候，胳膊肿得老大，上面被跳蚤咬得红红的，而哈里却没有被咬到。
他们在巴库坐上了一趟火车，这趟火车实际上是用来运送士兵的，车厢里到处都是当兵的。气味再次出现在在莱辛的记忆里，这趟火车弥漫着一股奇怪的味道，车里的虱子比轮船上的虱子还要多，她母亲各处撒着杀虫粉，想要毒死四处乱窜的老鼠，却一点作用都没有。刚刚四岁的多丽丝，头靠在臭烘烘的窗玻璃上睡觉，靠着将脸紧紧地贴在窗户的裂缝上来避开车厢里阴冷潮湿、令人窒息的气味。
在俄国边境，莫德第一次受到了挑战，当时一个移民官说他们办的护照不对。莫德一点都没有被他手里的来福枪吓到，而是语气轻飘飘地告诉他“别犯傻了”。麦克最爱对别人讲起这段故事，每次跟朋友讲起来这件事，他都会笑到眼泪都流出来。莫德可没觉得这有什么好笑的，她只不过是尽一己之力，维护自己的权利罢了，这办法不是也的确管用了吗？还有一点莫德没有料到，那就是火车上居然不供应吃的。中产阶级出身的她从来没有想到，火车上居然没有餐车。事实上，她只能时不时从不同的车站下车，从站台上挤成一团的农民们手里买点吃的，通常也只能买到一些煮得硬邦邦的鸡蛋和几块面包。在多丽丝看来，口粮供应差也就罢了，让她更受不了的，就是每到一个车站，就有穿得破破烂烂的男男女女和小孩子们透过窗户往里看，那些人脚上裹着破布，在那里向人乞讨。她一辈子都忘不了这一幕。
有一次，有可能是找吃的比以往任何一次都困难，莫德下车去买吃的，却没有能及时赶回来，火车没有等她就开走了。多丽丝的心里除了恐惧还混杂着各种复杂的情感需要。那一刻，她非常渴望她曾经憎恨的母亲马上回来，她觉得自己被抛弃了。
这段记忆，让多丽丝脑子里闪过一个念头，那就是麦克这个人其实很脆弱。她爬到父亲的身上，想要得到他的安慰，确认母亲一定会赶回来和他们相聚。
可是她发现父亲只是一直默默地看着孩子们分食着剩下的葡萄干和唯一的一个鸡蛋。这时她突然意识到，要是葡萄干和鸡蛋吃完了，父亲是没有能力像莫德那样跳下火车去找食物的。自己当时怎么忍饥挨饿的事，她全然不记得了，只是后来从父母的嘴里得知她当时总是一副饥肠辘辘的样子。每当她回想起母亲走丢的那件事，总是看到浮现在她脑海里的那个小女孩，其实想要的并不是食物。
莫德花了一天多的时间才赶上他们。她觉得颇为自豪，自己居然在一个动荡不安的国家里完成了这样一个壮举，更何况她对这个国家的语言一窍不通。她当时挤上了另一趟火车，然后告诉那趟火车上的那些不称职的乘务人员——当然是她觉得人家不称职罢了——给她的家人乘坐的那趟火车发个电报，保证那趟火车等到她赶到了之后才出发。
到了莫斯科以后，他们一家住的那个旅馆也成了莱辛最深刻的记忆之一。她记得当时只有四岁的自己，站在旅馆的走廊上，看着形形色色的人们消失在旅馆房间的门后。
……
书单推荐
