本书内容包括:项目管理概述;项目选择与项目群管理;项目进度计划与资源平衡;项目采购规划;项目成本计划与质量计划;项目实施与控制管理;项目组织与项目团队等。
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项目管理已经成为建筑、信息技术、工程、产品开发等多种行业运作的核心技术。项目管理的核心以计划为基础,以控制为手段。项目计划是项目组织根据项目目标的规定,对项目实施工作进行的各项活动做出的周密安排,是项目管理的一大职能,是项目实施的基础。由于项目计划工作面临许多不确定性,在实施过程中又面临多种因素的干扰,所以,在项目按计划实施的过程中,项目的进展必然会偏离预期轨道,这就需要进行项目控制。所谓项目控制,是指项目管理者根据项目进展的状况,对比原计划(或既定目标),找出偏差、分析原因、研究纠偏对策,并实施纠偏措施的全过程。
本书在内容选取和组材上宏观而不空洞,微观而不烦琐,使学生既理解项目计划与控制的本质,又培养对项目计划与控制的应用能力。这种管理理念和管理能力正是中国项目管理实践者最需要的。本书具有四个特点。①理论上的完整性。本书力求将国内外最新的项目计划与控制理论和实践收集在书中,向学生展示本领域的思想前沿。②内容上的普遍性。本书以共性的知识体系为主,并不限定项目类型。③结构上的完整性。本书从管理者角度出发,从提高管理者理论水平和实践能力双重需要出发,以计划为基础、以控制为手段这条主线编写,力求向学生展示一个完整的项目计划与控制过程。④教学上的实用性。本书每一章在扼要介绍项目管理理论和方法后,以案例教学分析理论与方法应用的步骤和技巧,将理论方法和案例有机结合,使学生较快理解知识点,并锻炼其应用能力。为了便于教学,本书还准备了教学用的电子课件,以本书作为教材的教师可与出版社联系,免费获得这些资料。
本书主要面向专业学位硕士,包括工商管理硕士、科学硕士等各类研究生,同时也是适用于高年级本科生的一本项目管理教材。全书由南京航空航天大学经济与管理学院楚岩枫负责设计和统稿。第1~5章由楚岩枫执笔,第6~9章由南京工程学院马相林执笔,第10章由南京航空航天大学楚广兴执笔。南京模拟技术研究所姜年朝对全书的策划与设计提出了很多建设性意见,硕士生龚斌、曹慧娟、李华丽、郝鹏飞参与了案例的撰写与全书的校对工作。
在本书的编写过程中,参考了国内外大量的有关文献资料,书末附有主要参考文献,对所借鉴成果的作者表示感谢!对于由于疏忽未在参考文献中列出的,在这里一并表示感谢!本书的策划与设计过程得到了科学出版社兰鹏编辑的大力支持,对他的辛勤工作表示衷心感谢!
限于作者水平有限,书中的疏漏和不足在所难免,殷切期望有关专家和广大读者批评指正。
楚岩枫
2017年1月
目录
第1章 项目管理概述 1
1.1 项目管理的历史、现状和发展趋势 2
1.2 项目与项目生命周期 4
1.3 项目管理与运作管理和战略管理 11
1.4 项目管理能力成熟度 16
复习思考题 22
案例分析 22
第2章 项目选择与项目群管理 24
2.1 项目选择的方法 25
2.2 获得项目 31
2.3 项目群管理 32
2.4 工程案例分析 35
复习思考题 36
案例分析 36
第3章 项目进度计划与资源平衡 39
3.1 项目计划管理概述 39
3.2 项目进度计划 43
3.3 项目资源计划 72
3.4 工程案例分析 81
复习思考题 83
案例分析 83
第4章 项目采购规划 84
4.1 概述 84
4.2 编制采购管理计划 86
4.3 实施采购 88
4.4 合同类型 91
复习思考题 94
案例分析 94
第5章 项目成本计划与质量计划 95
5.1 项目成本估算 95
5.2 项目费用预算 104
5.3 项目质量计划 106
复习思考题 118
案例分析 118
第6章 项目实施与控制管理 120
6.1 项目实施与控制概述 120
6.2 项目进度控制 126
6.3 项目费用控制 133
6.4 项目质量控制 139
6.5 项目变更控制 145
6.6 工程案例分析 148
复习思考题 153
案例分析 153
第7章 项目组织与项目团队 158
7.1 项目组织对项目绩效的影响 158
7.2 项目经理的领导力 166
7.3 高效项目团队的建设 171
7.4 创建项目管理文化 182
7.5 工程案例分析 183
复习思考题 186
案例分析 186
第8章 项目冲突管理 187
8.1 项目冲突的来源 187
8.2 项目冲突的解决策略 189
8.3 项目生命周期的冲突管理 198
8.4 工程案例分析 200
复习思考题 203
案例分析 203
第9章 项目知识管理 204
9.1 项目知识管理概述 204
9.2 项目知识管理的策略与实施步骤 209
9.3 项目知识管理的绩效评价 212
9.4 工程案例分析 219
复习思考题 220
案例分析 220
第10章 项目结束与后评价 222
10.1 项目结束 222
10.2 项目后评价 224
10.3 工程案例分析 234
复习思考题 241
案例分析 242
参考文献 244