本书是根据最新礼仪理论及高职、商贸类专业人才培养目标与特点，紧紧围绕热点时事和学生人际交往的需求，以学生必备的礼仪为基点，以易学、实用、新颖为抓手，以实用教学为目的的现代礼仪教程。教材分“引导案例”、“阅读材料”、“知识链接”、“新知讲解”、“生活案例”、“礼仪禁忌”、“实训环节”7个项目。全书选取“礼仪概说”“个人礼仪”“公共礼仪”“日常礼仪”“学校礼仪”“家庭礼仪” “餐饮礼仪”“商务礼仪”“涉外礼仪”等九讲礼仪内容，本书理论性、实践性、艺术性、可操作性融为一体，张驰有度，精彩纷呈，让读者受用终生。
毕业于淮阴师范学院，执教于江苏省淮安工业中等专业学校；优秀教师、中职德育课学科带头人，淮安市教科研先进个人。
第一章 追根溯源话礼仪1
第一节 中华民族礼仪之邦2
第二节 和谐社会礼仪为先5
第三节 礼仪与成功密不可分8
第二章 规范举止塑形象13
第一节 仪容礼仪14
第二节 仪态礼仪19
第三节 仪表礼仪27
第三章 公共场所显魅力36
第一节 出行礼仪37
第二节 特定场所礼仪50
第四章 日常生活展素养58
第一节 称呼礼仪59
第二节 日常见面礼仪62
第三节 介绍礼仪67
第四节 接待礼仪70
第五节 电话礼仪72
第五章 巍巍学府育英才76
第一节 学生礼仪76
第二节 校园生活礼仪83
第三节 校园礼仪禁忌90
第六章 母慈子孝享人伦94
第一节 家庭成员间的礼仪95
第二节 睦邻礼仪106
第三节 家庭礼仪禁忌111
第七章 觥筹交错齿留香115
第一节 宴请礼仪116
第二节 中餐礼仪122
第三节 西餐礼仪130
第八章 锦绣商场任君游139
第一节 商务拜访和商务接待礼仪140
第二节 商务谈判礼仪148
第三节 商务专题活动礼仪151
第四节 商务礼仪相关文书158
第九章 对外交流壮国威162
第一节 涉外礼仪通则163
第二节 涉外迎送礼仪168
第三节 涉外礼宾次序和国旗的悬挂171
第四节 宗教和节日礼仪习俗172
第五节 涉外礼仪的禁忌175
参考文献178
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