本书系统地阐述了构筑现代物流信息技术的关键技术原理等基础理论以及在物流领域的实践应用。全书共分10章,内容主要涉及现代物流信息技术导论、物流条码技术、RFID技术原理、物流数据交换技术、卫星导航与物流动态跟踪技术、互联网+电子商务物流技术、大数据与云计算技术、SOA技术、快速响应、有效客户响应技术、物流公共信息平台技术与应用。
适读人群 :本书可作为高等院校物流管理、物流工程、信息管理与信息系统、计算机应用等相关专业的教材,也可作为物流领域相关行业各级管理人员和技术人员的参考用书。
本书总体上体现以下特点:一是充分反映现代物流业发展对应用型物流专业人才的培养要求。在考虑本套教材整体结构时,既注重物流管理学、供应链管理、企业物流管理等核心课程,更强调当今电商物流、冷链物流、物流服务质量等实践趋势;既注重知识结构的完整性,更强调知识内容的实践性,力求实现先进物流管理理论与当代物流管理实践的充分融合。
二是遵循《物流管理与工程类专业教学质量国家标准》规范要求。2015年,教育部高等学校物流管理与工程类专业教学指导委员会颁布了《物流管理与工程类专业教学质量国家标准》,对物流管理与工程类本科专业人才的培养目标、培养规格、课程体系、教学条件等提出了明确要求。因此,本套教材从书目选题到内容组织都力求以《物流管理与工程类专业教学质量国家标准》为指南。
三是强化案例分析教学。应用型本科物流专业人才特别注重实践动手能力的培养,尤其是培养其独立发现问题、分析问题和解决问题的能力,而案例分析教学是实现学生能力提升的有效途径。因此,本套教材的每章都以案例导入,并配备了大量的同步案例和综合案例,力求通过案例教学增强学生独立思考和综合分析能力,学以致用,知行合一。
物流业是国民经济和社会发展的基础性、战略性产业。加快发展现代物流业对于促进产业结构调整和提高企业市场竞争力都具有非常重要的作用。进入21世纪以来,随着经济全球化的加速推进和信息技术的强力驱动,我国现代物流业发展迅速并呈现出强劲的发展潜力,企业物流管理水平不断提高,物流企业服务能力显著增强,迫切需要大批高素质的物流管理与物流工程专业人才。《物流业发展中长期规划》指出“要着力完善物流学科体系和专业人才培养体系,以提高实践能力为重点”,对培养既有理论创新思维又有实践应用能力的应用型本科物流专业人才提出了明确要求。
在教育部《普通高等学校本科专业目录(2012年)》中,物流管理与工程类专业已上升为管理学学科的一级大类本科专业,不仅为全国高校物流管理与物流工程专业的发展带来了崭新的发展机遇,而且对加速培养社会和企业需要的物流本科专业人才提供了重要的发展平台。据最新统计,我国开办物流管理与工程类本科专业的高等学校已达到524所,专业布点数有570个,其中物流管理专业点456个,物流工程专业点109个,在校本科生约10万人。可见,我国物流高等教育已进入全方位发展新阶段,亟须全面创新物流管理与工程类本科专业人才培养体系,切实提升物流专业人才培养质量,以更好地满足日益增长的现代物流业发展对物流专业人才的需求。
在本科专业人才培养体系中,教材建设是极其重要的基础工程。在教育部高等学校物流管理与工程类专业教学指导委员会的大力支持下,华中科技大学出版社2015年7月召开“全国高等院校物流管理与工程专业类应用型人才培养‘十三五’规划精品教材”建设研讨会,来自国内二十多所大学的物流专业资深教授和中青年学科带头人就课程体系、教材定位、教学内容、编著团队、编写体例等进行认真研讨,并达成共识,成立由多位物流管理与工程类专业教学指导委员会委员领衔组成的编委会,组织物流领域的专家学者共同编写定位于应用型人才培养的精品教材。
经多次研讨,编委会力求本套规划教材凸显以下特色:
一是充分反映现代物流业发展对应用型物流专业人才的培养要求。在考虑本套教材整体结构时,既注重物流管理学、供应链管理、企业物流管理等核心课程,更强调当今电商物流、冷链物流、物流服务质量等实践趋势;既注重知识结构的完整性,更强调知识内容的实践性,力求实现先进物流管理理论与当代物流管理实践的充分融合。
二是遵循《物流管理与工程类专业教学质量国家标准》规范要求。2015年,教育部高等学校物流管理与工程类专业教学指导委员会颁布了《物流管理与工程类专业教学质量国家标准》,对物流管理与工程类本科专业人才的培养目标、培养规格、课程体系、教学条件等提出了明确要求。因此,本套教材从书目选题到内容组织都力求以《物流管理与工程类专业教学质量国家标准》为指南。
三是强化案例分析教学。应用型本科物流专业人才特别注重实践动手能力的培养,尤其是培养其独立发现问题、分析问题和解决问题的能力,而案例分析教学是实现学生能力提升的有效途径。因此,本套教材的每章都以案例导入,并配备了大量的同步案例和综合案例,力求通过案例教学增强学生独立思考和综合分析能力,学以致用,知行合一。
本套教材由多年从事物流管理与工程类本科专业教学、在本学科领域具有丰富教学经验的专家学者担任各教材的主编。首批教材涵盖《物流管理学》、《供应链管理》、《企业物流管理》、《国际物流学》、《现代物流信息技术与应用》、《第三方物流》、《运输管理》、《仓储管理》、《物流系统建模与仿真》、《物流成本管理》、《采购与供应管理》、《物流系统规划与管理》、《物流自动化系统》、《物流工程》、《物流项目管理》、《冷链物流》、《物流服务质量管理》、《电子商务物流》、《物流决策与优化》等书目。同时,编委会将依据我国物流业发展变化趋势及其对应用型本科物流专业人才培养的新要求及时更新教材书目,不断丰富和完善教学内容。
为了充分反映国内外最新研究和实践成果,在本套教材的编写过程中参考了大量的专著、教材和论文资料,各位编著者已尽可能在参考文献中列出,在此对这些研究者和实践者表示诚挚的谢意。如果有疏漏之处,作者表示非常抱歉,一旦获知具体信息将及时予以纠正。
应该指出的是,编撰一套高质量的教材是一项十分艰巨的任务。尽管编著者认真尽责,但由于理论水平和实践能力所限,本套教材中难免存在一些疏忽与缺失,真诚希望广大读者批评指正,不吝赐教,以期在教材修订再版时补充完善。
2016年5月20日 前言:现代物流产业已成为推动我国经济发展的强大引擎。随着国民经济增长和互联网+的经济模式不断完善,“十三五”将来很长一段时间内,物流总量将持续增长。近几年来,随着我国“一带一路”发展战略的继续推进,发展现代物流产业,建立稳定高效的物流运输和配送系统已成为中国经济增长的一大热点。懂现代物流信息技术的物流人才的匮乏却不能满足中国物流产业发展的基本需要。随着国内物流市场需求日益旺盛以及物流领域的进一步开放,现代信息技术在物流业中的应用越来越广泛。随着供给侧改革的深入,我国企业,特别是现代物流企业,对我国物流人才的质量提出了新的要求,懂技术、会管理的物流应用型人才更受青睐。
本书广泛参考了国内外相关物流信息技术和物流管理著作与论文,在吸收它们的理论、思路、方法与实践经验的精华的基础上,结合作者多年的教学实践、物流企业服务和培训经验编写而成,以现代物流信息技术的关键技术原理等基础理论及其在物流领域的实践应用为主线,突出重点,强调深入浅出、通俗易懂。本书可作为高等院校物流管理、物流工程、信息管理与信息系统、计算机应用等相关专业的教材,也可作为物流领域相关行业各级管理人员和技术人员的参考用书,也可供成人教育本科、企业物流管理人员和相关专业人员自学、提高之用。
本书由佛山科学技术学院邹安全教授任主编,编写第一章和第三章;湘南学院黄建标副教授和唐小刚老师编写第四章和第五章;湖南现代物流学院罗杏玲老师编写第二章、第七章和第十章;佛山科学技术学院刘军副教授编写第六章和第九章;东莞理工学院周梓荣教授编写第八章。全书由邹安全和罗杏玲总审定,由长沙学院全春光博士和罗杏玲负责统稿。
在本书的编写过程中,我们参考并汲取了国内外物流信息技术及物流管理方面的许多专家、学者的理论观点、著作和研究成果,借鉴了众多物流信息技术及物流管理实际工作者的实践经验,在此深表感谢!由于编者水平有限,书中难免有不当和疏漏之处,恳请广大读者批评指正。
作者2017年3月1日
邹安全 男,1964年生,湖南浏阳市人。管理学博士。原长沙大学工商管理学院院长,现任佛山科学技术学院经济管理与法学院教授(二级)。先后毕业于湘潭大学、中国社科院研究生院、华中科技大学管理学院,分别获工学学士、工商管理硕士、管理学博士学位。曾留学乌克兰基辅师范大学。湖南省十二五重点建设学科(企业管理学科)带头人,湖南大学、山东大学、中南林业科技大学兼职硕士导师。兼任中国物流工程学会常务理事、中国工业工程学会理事,中国工业工程专家、《工业工程》(CSCD)编委,国家自然科学基金和国家社科基金评审专家,湖南省物流工程学会理事长、湖南省首批促进物流业发展专家委员会专家。
主持国家社科基金、国家自科基金及省部级重点课题12项。在《管理世界》、《系统工程理论与实践》、《中国软科学》、《系统工程》、《中国工程科学(中英版)》等刊物发表论文40余篇。2012年获得湖南省第十一届哲学社会科学优秀成果奖二等奖,2005年、2010年、2015年分别获得湖南省科技进步奖三等奖。公开出版《物流流程再造:集成化模式与应用》专著及规划教材共计5部。
第一章现代物流信息技术导论/1
第一节信息与物流信息/2
一、信息/2
二、物流信息/5
第二节现代物流与信息技术/8
一、现代物流/8
二、信息技术/12
第三节现代物流信息化/16
一、现代物流信息化的内涵及其作用/16
二、我国现代物流信息化发展现状/17
三、现代物流信息化的发展过程及趋势/19
第二章物流条码技术及应用/25
第一节条码概述/26
一、条码的概念及特点/26
二、条码的发展沿革/27
第二节条码的分类/30
一、一维条码/31
二、二维条码/37
三、物流条码/42
第三节条码技术在现代物流中的应用/43
一、条码技术在运输管理中的应用/44
二、条码技术在配送管理中的应用/45三、条码技术在仓储管理中的应用/46
第三章RFID技术原理及应用/51
第一节RFID技术概述/52
一、RFID技术的概念及特点/52
二、RFID技术的发展与作用/55
三、RFID的分类/58
第二节RFID系统的组成及工作原理/60
一、RFID系统的组成/60
二、RFID系统的工作原理/67
三、RFID基本技术参数/70
第三节RFID技术在现代物流中的应用/72
一、RFID技术在运输与配送中的应用/76
二、RFID技术在生产物流中的应用/78
三、RFID技术在仓储物流中的应用/79
第四章物流数据交换技术及应用/83
第一节EDI技术及其应用/85
一、EDI技术的概念及特点/85
二、EDI技术的组成及工作原理/89
三、EDI技术在现代物流中的应用/92
第二节ebXML技术及其应用/94
一、ebXML技术的概念及特点/94
二、ebXML技术架构/96
三、基于ebXML的物流数据交换技术的应用/97
第五章卫星导航与物流动态跟踪技术及应用/100
第一节BDS及其应用/102
一、BDS概述/102
二、BDS的工作原理/105
三、BDS在现代物流中的应用/109
第二节GPS及其应用/110
一、GPS概述/110
二、GPS的工作原理/112
三、GPS在现代物流中的应用/115第三节GIS及其应用/117
一、GIS概述/117
二、GIS的开发/120
三、GIS在现代物流中的应用/124
第六章互联网+电子商务物流技术及应用/129
第一节物联网技术及其应用/131
一、物联网技术概述/131
二、物联网技术在现代物流中的应用/134
第二节互联网+协同物流技术及其应用/136
一、互联网+协同物流技术概述/136
二、互联网+协同物流技术在现代物流中的应用/142
第三节互联网+电子商务物流技术在现代物流中的应用/145
一、智慧物流/145
二、电子商务物流模式/147
三、互联网+社会物流的应用/150
第七章大数据与云计算技术及应用/157
第一节大数据技术及其应用/159
一、大数据技术概述/159
二、大数据的关键技术/161
三、大数据技术在物流中的应用/164
第二节云计算技术及其应用/168
一、云计算技术概述/168
二、云计算技术在现代物流中的应用/172
三、云物流/174
第三节大数据与云计算结合及其对物流模式变革的影响/180
一、大数据与云计算结合/180
二、大数据与云计算结合对物流模式变革的影响/182
第八章SOA技术及应用/187
第一节SOA概述/191
一、SOA的概念与作用/191
二、SOA标准体系/192第二节SOA技术特点与工作原理/194
一、SOA技术的特点/194
二、SOA的工作原理/196
第三节SOA在物流管理中的应用/199
一、SOA项目的需求来源/199
二、SOA的实施/200
三、SOA技术的应用/210
第九章快速响应和有效客户响应系统/216
第一节快速响应技术及其应用/217
一、QR技术概述/217
二、QR系统的实施/219
第二节有效客户响应技术及其应用/223
一、ECR技术概述/223
二、ECR的实施/227
三、ECR系统的组成/230
第三节QR和ECR在供应链管理中的应用/238
一、QR和ECR在供应链管理中的应用范围与策略/238
二、QR和ECR在供应链管理中的应用比较/242
第十章物流公共信息平台技术及应用/247
第一节物流公共信息平台技术概述/253
一、物流公共信息平台的概念与分类/253
二、物流公共信息平台的作用/256
三、物流公共信息平台的发展/258
第二节物流公共信息平台总体架构与容灾备份/262
一、物流公共信息平台总体架构/262
二、物流公共信息平台容灾备份/278
第三节物流公共信息平台方案设计及应用/278
参考文献/292