《信息分析方法》以信息收集、信息整序、成果提供为基本程序,对于信息分析中涉及的预测和决策分析的主流方法进行详细的阐述,并且辅之以信息分析实践案例,注重基本理论与方法的说明;强调实际分析与运用能力的传授;注重定性方法与定量方法的有机结合;保持信息分析知识体系的完整性与系统性,反映新的信息分析与预测技术、方法及运用的情况。
《信息分析方法》既适合信息管理和信息系统专业、情报学专业、电子商务专业、图书馆学专业、工商管理专业、市场营销专业及经济类本科专业使用,又适合相关专业的研究生作为参考资料使用,也可以作为从事信息分析与预测工作、研究与开发工作、统计工作、咨询工作的有关企事业人员的业余学习资料。
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随着互联网、云计算、物联网、移动商务和社交网络等新技术和新应用的不断涌现,全球的数据呈现出指数级巨量增长的态势,大数据(big data)正在成为工业经济向知识经济转变的重要特征,因此,数据和信息已成为人类经济活动、社会活动中最为关键的生产要素与产品形态,如何从海量数据中提取有价值的信息,这一问题正在推动和牵引着信息分析工作进入知识分析与知识发现服务的新时代。传统的信息分析工作,既具有重大的意义,也面临着重大的挑战。为适应“大数据时代”数据体量大、类型多、速度快和价值密度低的特点,信息分析需要在原有方法体系的基础上,更多地拓展和融合计算科学、数学、统计学等多个学科领域的方法,才能够实现数据密集状态下的社会信息收集、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化的加工过程,形成信息产品,服务于各种决策过程。
信息分析是一种较高层次的信息服务工作,是以信息收集、信息整序、成果提供为基本程序,以智能研究向决策者提供增值信息成果为特征的一项活动。“信息分析方法”课程是信息管理与信息系统专业的主干课程之一,对于培养具有良好思维习惯、科研素质和各类定性定量方法技能的信息分析人才具有重要的作用。
由于承载着大量数据处理方法和模型的信息分析课程学习环境往往是抽象的、贫乏的、封闭的,所以,本书的作者探索了多种情境教学理论在课程教学中的应用,编写了信息分析所涉及的主要流程、方法和模型以及大量包含实践情境的案例。本书既注重基本理论与方法的说明,也强调实际分析与运用能力的传授;既保持信息分析与预测知识体系的完整性与系统性,也反映最新的信息分析与预测技术、方法及运用的情况;既对各种定性和定量分析预测方法进行详细介绍,也注重定性方法与定量方法的有机结合。实际使用中,本书既可以作为教材,也可以满足自学学习的需要。本书除了介绍基本的信息分析与预测知识和方法,还专门结合案例增加计算机信息分析系统软件的介绍,以适应当前信息分析工作中计算机统计软件和计算机系统普遍得到应用的实际。本书每章后都附有思考题,以满足读者深入学习的需要。
本书在作者多年研究和教学实践的基础上编写而成。在本书的编写过程中,南京理工大学的周慧妮、朱莉、王丹诗、管轶楠和施亦菲等在资料收集、整理、编写与书稿校对方面做了大量的工作。此外,编辑兰鹏给出了很多中肯的建议,在此一并表示感谢。
在本书的编写过程中,我们参考了不少国内外文献资料,引用了一些案例,在此对文献作者表示深深的谢意。
由于写作时间较短、作者水平有限,书中难免存在不足之处,敬请各位专家和读者批评指正。
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目录
第1章 绪论1
1.1信息与信息分析的内涵1
1.1.1信息的内涵1
1.1.2信息分析的内涵3
1.2信息分析的类型4
1.2.1按信息分析所属领域划分5
1.2.2按信息内容划分6
1.2.3按信息分析方法划分7
1.3信息分析的功能和作用7
1.3.1信息分析的功能8
1.3.2信息分析的作用9
1.4信息分析产生及发展趋势12
1.4.1从文献学到情报学的发展历程13
1.4.2国内情报学的发展历程13
1.4.3信息分析方法的演进与发展趋势14
思考题16
第2章 信息分析工作的规范流程17
2.1课题选择17
2.1.1课题来源17
2.1.2选题原则17
2.1.3课题类型19
2.1.4选题程序20
2.2课题研究计划的确定22
2.2.1制订课题研究计划22
2.2.2计划的审核与确定23
2.3信息收集、整理、鉴别与评价24
2.3.1信息源及其分类24
2.3.2信息收集方法与类别25
2.3.3信息整理27
2.3.4信息鉴别与评价27
2.4信息分析的主要步骤29
2.4.1浏览与分析初步整理的原始资料29
2.4.2提出假设29
2.4.3搜集、整理和评价信息30
2.4.4验证与确定前提30
2.4.5验证假设形成推论30
2.4.6形成最终结论31
2.5信息分析报告撰写31
2.5.1信息分析报告的类型31
2.5.2信息分析报告的基本结构33
2.5.3信息分析报告撰写的基本程序35
2.6信息分析产品的评价与利用36
2.6.1信息分析产品的评价及方法36
2.6.2信息分析产品的传播与利用37
思考题38
第3章 常用逻辑思维方法39
3.1分析与综合39
3.1.1分析39
3.1.2综合43
3.1.3分析与综合的关系44
3.2比较与判断45
3.2.1概念45
3.2.2比较应遵循的原则47
3.3推理与演绎48
3.3.1概念与类型48
3.3.2应遵循的原则55
思考题55
第4章 调查方法56
4.1社会调查法56
4.1.1社会调查法的概念与类型56
4.1.2社会调查的一般程序60
4.1.3调查指标设计与问卷设计62
4.1.4抽样设计66
4.1.5抽样方法67
4.2专家调查法68
4.2.1头脑风暴法68
4.2.2德尔菲法71
4.3文献调查法74
4.3.1文献调查法的概念和特点74
4.3.2搜集文献的方法和途径75
思考题77
第5章 信息分析建模78
5.1模型与模型方法78
5.1.1模型与模型方法的概念78
5.1.2模型的分类79
5.2信息分析模型建立的一般过程81
5.2.1信息分析建模的主要步骤81
5.2.2信息分析建模过程应注意的主要问题83
5.3信息分析建模过程中的实例分析84
5.3.1信息分析的典型定性模型建模实例——SWOT模型84
5.3.2信息分析的典型定量模型建模的实例86
思考题94
第6章 相关与回归分析法96
6.1相关分析96
6.1.1相关系数的概念与种类96
6.1.2相关系数的意义与计算97
6.1.3相关系数的显著性检验100
6.1.4偏相关以及部分相关101
6.1.5基于SPSS的相关关系算例分析103
6.2一元线性回归分析法107
6.2.1概念与类型107
6.2.2变量与回归方程假设108
6.2.3参数估计与参数检验109
6.2.4方程预测与区间估计112
6.2.5基于SPSS的一元回归算例分析113
6.3多元线性回归分析法114
6.3.1多元线性回归模型114
6.3.2多元线性回归的参数估计与检验115
6.3.3多重共线性判断118
6.3.4SPSS的多元回归算例分析118
6.4回归模型违反假设及其处理122
6.4.1自相关问题及其解决122
6.4.2异方差问题及其解决124
6.4.3多重共线性问题及其解决127
6.4.4其他回归模型130
思考题132
第7章 多元分析法134
7.1因子分析法134
7.1.1因子分析的概念与数学模型136
7.1.2因子分析法的主要步骤137
7.1.3基于SPSS的实例分析140
7.2聚类分析149
7.2.1聚类分析的概述149
7.2.2相似性计算150
7.2.3层次聚类方法151
7.2.4K-means聚类158
7.3多元尺度法165
7.3.1多元尺度法的功能165
7.3.2多元尺度法的基本理论166
7.3.3多元尺度法的分析步骤168
7.3.4基于SPSS的实例研究170
7.4结构方程建模174
7.4.1结构方程模型概述174
7.4.2结构方程模型的建模步骤174
7.4.3基于AMOS的建模实例分析181
思考题188
第8章 时间序列分析190
8.1概述190
8.1.1时间序列的概念190
8.1.2趋势分析与建模方法190
8.2移动平均法191
8.2.1移动平均概述191
8.2.2一次移动平均191
8.2.3二次移动平均192
8.3指数平滑法193
8.3.1指数平滑概述193
8.3.2一次指数平滑193
8.3.3二次指数平滑194
8.4多项式曲线法195
8.4.1一次曲线及其特征195
8.4.2二次曲线及其特征197
8.4.3三次曲线及其特征199
8.4.4基于SPSS的实例分析200
8.5指数曲线法203
8.5.1一次指数曲线法203
8.5.2二次指数曲线法204
8.5.3修正指数曲线法205
8.5.4基于SPSS的实例分析207
8.6生长曲线法208
8.6.1生长曲线概述208
8.6.2Logistic曲线209
8.6.3Gompertz曲线210
8.6.4基于SPSS的实例分析212
思考题213
第9章 决策分析方法215
9.1概述215
9.1.1决策的概念215
9.1.2决策问题的基本特点与要素215
9.1.3决策问题的类型216
9.1.4决策人与决策分析人217
9.2决策分析的方法与步骤218
9.2.1决策树的基本结构218
9.2.2决策分析的基本结构219
9.2.3单目标决策分析220
9.3线性规划221
9.3.1线性规划问题的数学模型221
9.3.2线性规划问题的求解224
9.3.3应用实例226
9.4动态规划229
9.4.1多阶段决策问题229
9.4.2动态规划的基本思想及其基本概念229
9.4.3动态规划问题的数学模型230
9.4.4动态规划问题的求解231
9.4.5应用实例232
思考题233
第10章 层次分析法234
10.1概述234
10.1.1层次分析法的产生234
10.1.2层次分析法的基本思想与基本概念234
10.2基本原理与计算方法235
10.2.1递阶层次结构235
10.2.2判断矩阵的建立236
10.2.3单一准则下的排序237
10.2.4一致性检验239
10.2.5层次总排序240
10.3层次分析法的应用实例241
思考题247
第11章 模糊综合评价法249
11.1概述249
11.1.1模糊综合评价法的产生249
11.1.2模糊综合评价法的基本思想与基本概念249
11.2基本原理与计算方法251
11.2.1模糊隶属度(隶属函数)251
11.2.2数学模型257
11.3模糊综合评价法的应用实例258
思考题260
参考文献261