这是一本中等职业学校高星级饭店运营与管理专业的教材。本教材由4个模块组成。主要分为模块一礼仪文化与礼仪的职场效应,包括利益与传统文化;提升礼仪修养,塑造魅力职场形象。模块二饭店服务人员外在形象礼仪,包括饭店服务人员仪容礼仪、饭店服务人员仪表礼仪、饭店服务人员仪态礼仪3个项目。模块三饭店服务语言礼仪,包括饭店职场语言礼仪
本书分为11章,包括数字营销概述,数字营销新理念,数字营销中的消费心理,数字化营销方式和策略,大数据在数字营销中的应用,人工智能在数字营销中的运用,VR、AR、MR在数字营销中的应用,人格化电商:网红与IP,新媒体运营,直播营销,软文营销等内容。
本书在霍华德谢思消费行为理论的基础上,对旅游者的购物旅游动机、感知价值和行为意向进行深入细致地分析;从行为关系的角度入手,深入研究引起购物旅游动机的变量因素;动机与感知价值、感知价值与行为意向之间的关系,*终为商家、目的地政府和游客消费者提供有价值的管理和消费建议。本书内容除绪论外,共有五个部分。第一部分主要概述本书研
在大数据驱动下,用户的行为决策呈现出全景式和社群化的特征,企业通过构建“社群/用户—场景—产品”三元交互的复杂社会网络大数据平台,选择有社会影响力的社群作为种子社群和用户,借助社群的内在演化动力性,在更大范围的社群间扩散,实现企业赋能营销策略效果的倍增。《大数据驱动的社群营销模式研究》基于三元交互构建出大数据驱动的社群
本书采取项目式的编写方式,按照市场营销的工作过程设置了四个项目,每个项目又设置了具体的任务。其中,项目一为市场分析,包括认识市场营销、分析市场营销环境、分析消费者市场和实施市场调查四个任务;项目二为市场营销战略,包括细分市场、选择目标市场和确定市场定位三个任务;项目三为市场营销策略,包括制定产品策略、制定定价策略、制定
近年来数据量呈指数型增长,这些趋势使科学技术发展日新月异,商业模式发生了颠覆式变化。整个社会活动都离不开大数据,以大数据为依托的商业模式将会成为社会主流。本教材结合传统教学和线上教学的共同特点,从有利于新型教学方式的角度出发,实现教学功能的线上线下的一体化教学,注重案例教学、互动教学等的新式教学方式特点。同时紧密结合当
全书分为九大项目:认识网络软文、网络软文营销概述、网络软文的几种主要形式、网络软文标题写作技巧、网络软文的内容布局、网络软文关键词设置、网络软文的发布平台、网络软文创意写作技巧、网络软文写作中常见风险及防范,涵盖了网络营销或新媒体营销岗位工作所应该具备的基本知识和技能,每一个项目都从项目目标、学习任务、理论点拨、案例分
新媒体营销是当前主流的营销方式之一,很多品牌方都会结合多种新媒体营销方式和营销平台来营销产品与服务等,以促进销售、打造口碑、提升品牌知名度等。本书依据新媒体营销岗位的基本技能需求,对新媒体营销的内容进行了系统讲解。本书共十个项目,包括新媒体营销基础、新媒体营销定位、新媒体营销方式、微信营销、微博营销、短视频营销、直播营
本书由广告行业经验丰富的傲驰影效科技集团编著而成,目的是向读者分享广告制作行业的工作流程、方法和技巧。全书语言轻松易读,讲解了广告制作背后的故事,并配有大量的平面广告作品。读者在欣赏作品的同时可以了解广告制作的过程,包括与客户沟通、构思创意、美术设计、摄影制作、后期处理等环节。通过这本书,读者不仅可以领略传统平面广告的
《引爆餐饮抖音:吸粉、引流、变现全攻略》总共分为十二个章节,从抖音入门基础知识、避坑指南、底层逻辑、运营技巧等多个维度来讲述餐饮抖音账号的运作过程。每章节围绕餐饮抖音账号的真实案例讲解,小贴士和抖音行动清单总结操作要点。您在学习操作餐饮抖音账号的同时,还可以学会短视频定位、题材、剪辑技巧、封面设计等内容,从而举一反三地