基于“使用而非拥有”的分享经济逐步渗入人们生活的方方面面,如出行、住宿、医疗、衣饰、生产制造等。分享经济给消费者带来独特的体验,其中出行服务的影响最为深刻,也是推动分享经济发展的领头羊。例如,网约车服务使乘客无需买车即可享受到高质量乘车服务,而车主可通过分享空闲座位以获得收益,可谓车主和乘客的双赢。网约车服务与出租车服
作为一门课程体系,本书主要是围绕商务谈判理论、实务和技巧三个部分展开的。所谓商务谈判的理论部分,主要是指商务谈判依据的理论,谈判人员的谈判理念和在谈判过程中的基本原则等知识,在本书中主要体现在第一章至第四章的内容。谈判实务是谈判人员从准备阶段开始到最后签约、履约一系列过程中每一个环节所对应的每项工作的内容与方法,主要包
本书根据中等职业教育人才培养目标和中职学生的认知规律,以前厅服务技能训练为主线,以相关知识为支撑,将客房服务员岗位所需的职业标准融入其中,具有较强的实践指导性;内容涵盖认识前厅部、客房预订服务、礼宾服务、总台服务、商务中心服务,前厅销售服务、前厅部基本管理技巧等内容。本书注重培养学生的操作能力和管理能力,同时注重理论与
本书是以企业的价值创造和价值输出为主线,构建具有整体性的营销系统。内容涵盖了,如何选择营销方向,以及根据战略定位选择品牌定位和业务路径。如何围绕品牌定位规划渠道策略、产品策略、价格策略、广告策略。如何抓住营销管理的关键环节,搭建简单而必要的营销支持系统。如何用结构化的思考模型,把各个层级的营销管理、财务管理、人力资源、
本书立足于药品全周期管理,分为上、下两篇,共11章。上篇为供应链篇,以“研制注册—药品生产—流通采购—临床使用—支付报销”为主线,设置5章,梳理各节点供应保障的重点政策,探讨相关政策的历史沿革与改革现状,分析改革成效与面临的挑战,并探究未来趋势,给出发展建议。下篇为专题篇,聚焦我国药品供应保障中的改革重点与改革热点,关
本书围绕网店装修与视觉设计展开,使用通俗易懂的语言对网店装修的理论、实践方法进行全面阐述。本书共8章,内容涵盖网店美工入门基础、商品图片的采集与发布、商品图片的后期处理、网店视频的拍摄与制作、店铺营销推广图设计、商品详情页设计、店铺首页设计,以及H5场景页面设计等。本书结构合理,不仅详细介绍网店装修与制作的相关知识,还
本书分为三篇:第一篇是基础理论篇,主要介绍零售、零售业、零售商的相关概念,零售业发展的历史沿革,零售业相关理论,主要零售业态等。第二篇是经营实战篇,包括零售企业的战略规划和业务运营两部分。战略规划部分包括分析零售企业经营环境分析、零售企业经营战略,商圈分析与选址决策,零售组织等;业务运营部分则具体分析零售企业在商店布局
全书由前台服务、餐饮服务、客房服务、康乐服务和其他服务五个部分组成,每部分包括热身学习、常用服务英语句型学习、英语情景对话、英语词汇学习和课后练习,且每章附有二维码链接编者制作的PPT课件。其最大的特色:其课文中的英语情景对话是地道美国人ANNAGRACE(女)和ANTHONYKOSTOWNY(男)的读诵,并做成了二维
《广东十三行考》分为上下册,上册是系统研究十三行的奠基性著作,初版在上世纪七八十年代出版便得到学界的认可。上册书中通过对中西历史文献的精勤爬梳,有条理地叙述广东十三行的起源、沿革、盛衰和功过,反映了当时广东行商制度,对牵涉中外交通关系的重大问题有了深入的探索;后期梁嘉彬不断积累补充的续编部分和相关论文四篇,现编为下册,
本书将理论知识和实践操作有机结合起来,根据电子商务运营的环节及范围,将内容组织成十个项目内容,分别从不同侧面探讨了商务数据分析的基本知识和技能。各项目内容具体如下:项目一电子商务数据分析认识;项目二数据采集与数据清洗;项目三数据处理与可视化分析;项目四市场行情与竞争对手数据分析;项目五流量与转化数据分析;项目六销售数据