面向管理：电子商务可以从两个主要方面触及：技术方面和管理方面。本书采用了后一种方式，书中大多数篇幅是关于电子商务的应用和实施的。然而，我们同样认识到了技术的重要性，因此，在第12章给出了电子商务安全的基本要素；在线的第l8章阐述了基础设施和系统开发的知识要点。第18章在本书的网站.prenhall.corn／turba