本选题共分8个章节，分别讲述了个人形象礼仪、社交礼仪、日常生活礼仪、商务礼仪、职场礼仪、餐饮舞会礼仪、涉外礼仪、说话礼仪等多种礼仪规范，是一本实用性很强的社交礼仪指南。无论是商务人士、各类职场人士，还是刚刚步入社会的年轻人，通过阅读本书，都能受益匪浅。

集成现代城市空间信息技术服务城市精细管理，实现城市管理对象的信息采集、知识挖掘和决策支持，是提高城市管理智能化和精细化水平的主要信息化手段之一。《城市运行管理物联网监测技术及应用》从新时期现代城市精细化管理理念入题，融合城市管理理论、网格化管理模式、地理学理论等，从城市系统论等理论基础导入城市运行管理的理论研究，系统阐

社交礼仪（21世纪高职高专规划教材·通识课系列；普通高等职业教育“十三五”规划教材）

《湖南省农村治理与发展报告（2019）》以湖南省为区域个案，以2018年湖南文理学院和华中师范大学联合采集的湖南省14个地州市、40个县、281个行政村的调研数据为分析基础，研究了乡村振兴战略实施以来湖南省在农村农地流转、并村改革、能人返乡、教育扶贫、环境治理、养老服务以及农地流转等方面的政策实施状况，并提出了相关政策

基于真诚与理性，且不被情感左右的沟通，才真正高效、可持续。谈判不只存在于谈判桌上，而是出现于任何需要沟通的场合；真正好的谈判结果也不是你输我赢，而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你，如何不以击垮对方为目的，快速达成让彼此都满意的有效协商。五大沟通底层逻辑，八种有效对抗技术，数十个案例场景，知名实战心理学

现实生活与工作中，谈判无处不在。有数据显示，每个人平均每5分钟就要面对一次小型决策，而只要存在不同意见，就需要进行谈判。谈判如此重要，我们每个人都需要掌握一定的谈判技能与思维方法体系，以更好地处理分歧，提升生活幸福度，提高工作效率。传统意义上的谈判者总想尽一切办法将对方视作对立面，与此不同，《从对抗到共赢》一书所提倡的

当我们迈向社会，我们可以选择避开自己不喜欢的环境和讨厌的人，但却无法绕开情感情绪和关系。所有的人际关系都是互动的结果，往往是你做了什么或者没做什么，你们的关系才成了今天的样子。在人际关系里，到底什么该做？什么不该做？什么需要多做?什么又是少即是多？人际关系里那些做了的和没做的以及没做好的，是如何影响着我们的情感和情绪？

一想到争辩、讨价还价和谈判，很多人心里就开始犯怵。本书是一本关于商业谈判的出色教学指导，包含大量有趣案例和实用建议，专为畏惧谈判的人而写。基于作者多年以来在全世界范围内的成功谈判经验，本书致力于帮助读者以有利的条件达成交易。本书带有作者鲜明的个人风格，即以一种轻松愉悦的方式给出高度实用的建议，指导菜鸟们进行谈判。

本书系统且全面地介绍了作者10余年从事公关工作的实操经验与相关问题的应对方法，是一本从实战出发，力求帮助正在从事或者即将从事公关工作的读者迅速成为公关高手的工具书。作者在本书中对自己多年的工作经验，对奥秘、联想、美团等多家公司公关人的实践，以及近年来通过三节课、在行等平台服务的数千名学员的真实需求进行提炼升华，历时2年

哈佛大学曾经做过一项深入地调查，在这份对1000余人追踪了3年的调查中发现，如果一个人学会合理的拒绝，就能减少98%以上的麻烦，更能减少大量的个人财富浪费。反之，如果一个人没有掌握拒绝的技巧，他将在有交集的人群中形成老好人可随意差使的人从不懂得拒绝的人的印象，无论在职场、社会、家庭，你将会浪费大量的时间，吃尽各种苦头。