有效激励员工的70个场景案例图解版_任康磊_9787115506979

企业的成功就是“生存与发展”，员工在任何时候都至关重要。如何让员工感受到生存的意义，能够积极工作，并帮助企业不断获利，成为所有管理者始终关注的核心问题，也是本书主要解决的问题。本书从员工激励的工具展开叙述，以实际场景和应对策略为背景，介绍管理者在实施员工激励的过程中经常遇到的问题，并提供管理者如何有效激励员工快速成长的解决方案。《有效激励员工的70个场景案例图解版》分为3个部分，共10章，主要内容包括对员工实施精神激励的方法、对员工实施物质激励的方法、对员工实施正负激励的方法、帮助员工实现自我激励的方法、如何管理员工的成败体验、如何管理员工的能力、如何对员工实施绩效辅导、如何运用组织资源、如何运用环境资源、如何运用管理资源。《有效激励员工的70个场景案例图解版》采取场景案例全图解的形式，工具和方法丰富，通俗易懂，贴近实际，适合企业管理者、管理咨询师、人力资源管理从业人员、管理类相关专业在校生以及其他想学习员工激励方法的人员阅读。

P A R T 1 预期的价值第1 章精神激励本章背景 003 1 . 1 因人而异 0 0 4 1.1.1 个体需求：人们在追求什么 005 问题场景 005 实用工具 006 应用解析 007 1.1.2 职业阶段：“屁股”决定着“脑袋” 008 问题场景 008 实用工具 009 应用解析 010 1.1.3 认知水平：知道的人不多 011 问题场景 011 实用工具 012 应用解析 013 1 . 2 情感连接 0 1 4 1.2.1 表达尊重：我们是合作伙伴 015 问题场景 015 实用工具 016 应用解析 017 1.2.2 关爱员工：有心事尽管找我 018 问题场景 018 实用工具 019 应用解析 020 1.2.3 建立信任：你犯错我也相信你 021 问题场景 021 实用工具 022 应用解析 023 1 . 3 领导方式 0 2 4 1.3.1 实施引导：没有什么不可以 025 问题场景 025 实用工具 026 应用解析 027 1.3.2 员工参与：我想和你一起玩 028 问题场景 028 实用工具 029 应用解析 030 1.3.3 有效授权：你能够做得更好 031 问题场景 031 实用工具 032 应用解析 033 第2 章物质激励本章背景 034 2 . 1 短期物质激励 0 3 5 2.1.1 固定工资设计：主要是为了“兜底” 036 问题场景 036 实用工具 037 应用解析 038 2.1.2 津贴设计：补偿的意义更强 039 问题场景 039 实用工具 040 应用解析 041 2.1.3 奖金设计：要发就不要拖拉 042 问题场景 042 实用工具 043 应用解析 044 2 . 2 中期物质激励 0 4 5 2.2.1 绩效奖金：鼓励拿结果交换 046 问题场景 046 实用工具 047 应用解析 048 2.2.2 年薪设计：短期与长期平衡 049 问题场景 049 实用工具 050 应用解析 051 2 . 3 长期物质激励 0 5 2 2.3.1 福利设计：不亚于工资奖金 053 问题场景 053 实用工具 054 应用解析 055 2.3.2 股权激励：上不上市都能用 056 问题场景 056 实用工具 057 应用解析 058 2.3.3 合伙人制度：为自己打拼 059 问题场景 059 实用工具 060 应用解析 061 第3 章正负激励本章背景 062 3 . 1 正面反馈 0 6 3 3.1.1 赞美优势：原来还有这些优点 064 问题场景 064 实用工具 065 应用解析 066 3.1.2 表扬行为：夸对行为才有效 067 问题场景 067 实用工具 068 应用解析 069 3.1.3 即时奖励：时间有时是敌人 070 问题场景 070 实用工具 071 应用解析 072 3 . 2 负面反馈 0 7 3 3.2.1 挫折激励：失败是成功之母 074 问题场景 074 实用工具 075 应用解析 076 3.2.2 批评问题：选对象的重要性 077 问题场景 077 实用工具 078 应用解析 079 3.2.3 合理惩戒：不烫就不是火炉 080 问题场景 080 实用工具 081 应用解析 082 第4 章自我激励本章背景 083 4 . 1 职业发展 0 8 4 4.1.1 内部晋升：为何不用自己人 085 问题场景 085 实用工具 086 应用解析 087 4.1.2 晋升发展：你得知道他要什么 088 问题场景 088 实用工具 089 应用解析 090 4.1.3 职业规划：我帮你成就自己 091 问题场景 091 实用工具 092 应用解析 093 4 . 2 目标激励 0 9 4 4.2.1 目标意识：问题出在不重视上 095 问题场景 095 实用工具 096 应用解析 097 4.2.2 目标制订：当然不能“拍脑袋” 098 问题场景 098 实用工具 099 应用解析 100 4.2.3 目标关联：构建利益共同体 101 问题场景 101 实用工具 102 应用解析 103 P A R T 2 实现的概率第5 章成败体验本章背景 107 5 . 1 心态管理 1 0 8 5.1.1 乐观思维：不可能中有可能 109 问题场景 109 实用工具 110 应用解析 111 5.1.2 预期管理：就是在管理情绪 112 问题场景 112 实用工具 113 应用解析 114 5 . 2 竞争激励 1 1 5 5.2.1 压力激励：有压力才有动力 116 问题场景 116 实用工具 117 应用解析 118 5.2.2 比较激励：发现自己不厉害 119 问题场景 119 实用工具 120 应用解析 121 5.2.3 危机激励：一起分担焦虑 122 问题场景 122 实用工具 123 应用解析 124 5 . 3 荣誉激励 1 2 5 5.3.1 榜样激励：都学他就对了 126 问题场景 126 实用工具 127 应用解析 128 5.3.2 创造荣誉：头顶光环更强大 129 问题场景 129 实用工具 130 应用解析 131 5.3.3 分享荣誉：分享“精神货币” 132 问题场景 132 实用工具 133 应用解析 134 第6 章能力管理本章背景 135 6 . 1 人才匹配 1 3 6 6.1.1 人岗匹配：是非观与维度观 137 问题场景 137 实用工具 138 应用解析 139 6.1.2 人才画像：就照着这个招人 140 问题场景 140 实用工具 141 应用解析 142 6 . 2 学习动机 1 4 3 6.2.1 学习源头：他为什么不爱学习 144 问题场景 144 实用工具 145 应用解析 146 6.2.2 学习特点：关键其实是有用 147 问题场景 147 实用工具 148 应用解析 149 6.2.3 学习方法：怪不得没有效果 150 问题场景 150 实用工具 151 应用解析 152 6 . 3 能力培养 1 5 3 6.3.1 管理岗位：分层级区别对待 154 问题场景 154 实用工具 155 应用解析 156 6.3.2 营销岗位：提升业绩为目的 157 问题场景 157 实用工具 158 应用解析 159 6.3.3 技术岗位：围绕着产品开发 160 问题场景 160 实用工具 161 应用解析 162 第7 章绩效辅导本章背景 163 7 . 1 辅导意识 1 6 4 7.1.1 辅导价值：有或没有差别大 165 问题场景 165 实用工具 166 应用解析 167 7.1.2 辅导分工：请把角色扮演好 168 问题场景 168 实用工具 169 应用解析 170 7 . 2 辅导技巧 1 7 1 7.2.1 辅导沟通：必备的管理能力 172 问题场景 172 实用工具 173 应用解析 174 7.2.2 辅导行动：让传承更有效果 175 问题场景 175 实用工具 176 应用解析 177 7 . 3 辅导监控 1 7 8 7.3.1 过程监控：别总想“秋后算账” 179 问题场景 179 实用工具 180 应用解析 181 7.3.2 辅导检查：越检查就越重视 182 问题场景 182 实用工具 183 应用解析 184 P A R T 3 可用的资源第8 章组织资源本章背景 187 8 . 1 组织发展 1 8 8 8.1.1 组织诊断：顶层的“望闻问切” 189 问题场景 189 实用工具 190 应用解析 191 8.1.2 组织优化：让系统高效运转 192 问题场景 192 实用工具 193 应用解析 194 8 . 2 工具资源 1 9 5 8.2.1 标准工序：以后就照这个做 196 问题场景 196 实用工具 197 应用解析 198 8.2.2 总结工具：找到最好的那个 199 问题场景 199 实用工具 200 应用解析 201 8.2.3 制订流程：方向统一的轨道 202 问题场景 202 实用工具 203 应用解析 204 8 . 3 学习资源 2 0 5 8.3.1 讲师资源：没有我谁来传承 206 问题场景 206 实用工具 207 应用解析 208 8.3.2 课程资源：产业化人才培养 209 问题场景 209 实用工具 210 应用解析 211 第9 章环境资源本章背景 212 9 . 1 文化激励 2 1 3 9.1.1 文化形象：适合才是最好的 214 问题场景 214 实用工具 215 应用解析 216 9.1.2 文化建设：谁说氛围不能变 217 问题场景 217 实用工具 218 应用解析 219 9.1.3 文化传播：持续的集体观念 220 问题场景 220 实用工具 221 应用解析 222 9 . 2 工作氛围 2 2 3 9.2.1 安全激励：感受家一般的温暖 224 问题场景 224 实用工具 225 应用解析 226 9.2.2 快乐激励：工作也可以有趣 227 问题场景 227 实用工具 228 应用解析 229 9.2.3 兴趣激励：兴趣其实能培养 230 问题场景 230 实用工具 231 应用解析 232 第1 0 章管理资源本章背景 233 1 0 . 1 人力资源 2 3 4 10.1.1 人才盘点：盘点质量更重要 235 问题场景 235 实用工具 236 应用解析 237 10.1.2 人才梯队：后继有人不是梦 238 问题场景 238 实用工具 239 应用解析 240 10.1.3 人才保留：优质人才请别走 241 问题场景 241 实用工具 242 应用解析 243 1 0 . 2 财务资源 2 4 4 10.2.1 财务预算：钱要用在刀刃上 245 问题场景 245 实用工具 246 应用解析 247 10.2.2 管控成本：与每个人有关系 248 问题场景 248 实用工具 249 应用解析 250 10.2.3 投资回报：经营的终极目标 251 问题场景 251 实用工具 252 应用解析 253

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