新型冠状病毒肺炎疫情公众心理援助操作手册_吴绍长，温成平_9787313230447

针对新型冠状病毒肺炎疫情下公众的痛点、热点问题通过各种途径开展心理卫生宣传系列活动。组织精神、心理专家进行各类的心理卫生知识讲座，深入一线进行心理危机干预，对隔离人群发放心理卫生知识资料，主动对隔离人群心理评估并给与及时干预。我国对于突发事件是本着“预防为主，防治结合”的方针，因此普及危机心理卫生知识尤为重要。这一方面能够提高决策层和公众对心理健康和心理干预，为了普及疫情危机心理卫生知识，我院针对疫情心理干预工作的进行总结，形成《新型冠状病毒肺炎疫情公众心理援助操作手册》，帮助群众了解心理危机干预知识，缓解公共危机在群众中产生的负能量，消除恐惧心理。本书内容包括灾难性事件及其分类；心理危机的内涵；为什么要进行心理援助；常见的心理援助技术和技巧；新型冠状病毒肺炎疫情不同人群的心理援助、疫情下的应激性精神障碍，并详细介绍如何利用心理热线帮助自己走出疫情带来的心理困境。疫情关乎每一个人的健康，此刻大多数人可能正在经历着担心、害怕、恐慌、难过、无助、委屈、内疚、愤怒等消极的情绪。尤其是奋战在一线的医护人员、感染患者、疑似隔离群众、疫区民众，也包括社会大众。

　　当我们面对新冠肺炎疫情，每天充满担忧和焦虑时，身体也在同步做出相应的反应。你注意到了吗？电视、新闻、各种媒体时刻更新的疫情进展，确诊人数、疑似人数、出院人数、死亡人数。我们的目光和思绪也不断地被拉到这上面来，心中或多或少地充满担心、焦虑甚至恐惧。为了国家和各自的小家，我们主动限制自己的出行和社交。在这样的环境中，公众的压力会普遍升高，不同人群出现了不同程度的心理问题。目前，针对新冠肺炎的健康处方可以概括为西药、中药、运动、营养和心理等。而不同人群都需要心理健康教育，部分人需要心理咨询，特别在新冠肺炎确诊患者治疗中，心理干预起到很大的作用。
　　在面对危及生命的灾难时，我们都会处在一种应激状态。那么我们该如何智慧应对，平安度过？在一项关于社区居民对心理咨询的认识与需求的调查中，72%的居民认为心理咨询的对象是心理变态、精神病患者，63.4%的居民认为是存在性格缺陷的人；受调查对象尽管知道自己可能需要进行心理咨询，但却不愿寻求心理咨询的帮助，认为去心理咨询就是承认自己是“精神病”，担心自己会被“污名化”或者被他人投以异样的眼光。我们在疫情一线承担心理援助的精神和心理专家也深深感受到，被干预者认为自己与他人不同，存在特定的心理问题，是个需要医治的患者。在心理危机干预中被干预者容易产生心理上的反抗、排斥、压抑等情绪，为社会心理危机干预埋下了隐患。因此，我们组织奋战在新冠肺炎疫情一线，对公共卫生突发事件应对方面有丰富经验的精神和心理专家，结合心理干预工作的实践，编写了这本简洁明了、通俗易懂的心理科普读物，便于公众学习，减轻疫情对公众心理的干扰和可能造成的心理伤害，促进社会和谐稳定。本研究获得浙江省“新型冠状病毒肺炎应急防治”自然科学基金重点资助（项目编号：LE220H190001），在此表示真诚感谢！

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