电子商务概论（微课版第二版）_胡斌_9787115503053

从应用与管理的角度，针对经济管理类专业大学生的特点，按照电子商务知识体系从理论到实践进行了全方位的内容整合，突出电子商务在商务活动中的实际应用，采用最新的案例和数据，深入浅出地阐述电子商务的方法和原理，突出互联网、移动互联网、网上消费者和网络营销等电子商务实践部分内容，强调它们之间的内在联系。全书共分为9章，电子商务基础知识、电子商务战略与规划、网络营销、电子商务基础技术、电子交易与支付、电子商务物流、电子商务系统规划与应用、电子商务法律基础、电子商务的发展前沿。

第一章电子商务基础知识第　一节 Amazon的启示：为什么要实施电子商务一、亚马逊的故事二、亚马逊的启示第二节　电子商务的产生与发展一、电子商务产生和发展的条件二、我国电子商务的发展历程第三节　电子商务的基本概念一、电子商务的定义二、电子商务的特点第四节　电子商务模式一、B2B电子商务模式二、B2C电子商务模式三、C2C电子商务模式四、G2B电子商务模式五、O2O电子商务模式六、其他电子商务模式第五节　电子商务对传统社会经济的影响一、电子商务的新经济学特征二、电子商务对微观经济的影响第二章　电子商务战略与规划第　一节互联网与企业战略一、企业战略二、企业互联网战略第二节　企业电子商务经营战略一、企业外部环境分析二、企业内部环境分析三、SWOT分析方法第三节　企业电子商务战略环境分析一、企业电子商务经营的必要条件二、企业电子商务经营战略第三章　网络营销概述第　一节网络营销的诞生及发展一、网络营销的诞生及其演变二、我国网络营销发展的阶段特征第二节　网络营销的基本概念一、网络营销的定义二、社会化网络营销的特性三、2014年之后网络营销的发展趋势探讨第三节　网络营销理论体系一、网络软营销理论二、网络直复营销理论三、网络关系营销理论四、整合营销理论五、利基营销理论第五节、网络营销的职能体系一、网络营销职能二、网络营销的信息传递的基本原理三、网络营销信息传递交互性的实质四、网络营销信息传递的一般原则五、网络营销的顾客价值第四章　电子商务基础技术第　一节计算机网络技术一、计算机技术二、计算机网络技术第二节　互联网技术一、互联网技术二、WWW技术第三节　网站开发技术一、超文本标记语言（HTML）二、XML技术三、CGI技术四、ASP技术五、Java/JDBC技术六、其他技术第四节　数据库技术一、数据库相关概念二、数据模型三、关系模型和关系数据库四、数据库系统的建立第五节　电子商务安全技术一、数据加密技术二、数字签名技术三、认证机构和数字证书四、安全认证协议五、其他安全技术第五章　电子交易与支付第　一节电子交易概述一、电子交易的概念二、电子交易的特点三、电子交易与传统交易的区别四、电子交易的过程第二节　电子支付一、电子支付的定义二、电子支付的特点三、电子支付的类型第三节　电子支付工具一、电子现金二、电子钱包三、电子支票四、信用卡第四节　网络银行一、网络银行的概念二、网络银行的特点三、网上银行的功能四、网络银行的分类五、我国网络银行的发展前景第五节　第三方支付平台一、第三方支付的特点二、第三方支付分类三、第三方支平台支付流程四、典型的第三方支付平台第六节　移动支付一、移动支付概述二、移动支付的种类三、移动支付商业模式四、移动支付方式第六章　电子商务物流第　一节物流概述一、物流的定义二、物流的基本职能三、物流的分类四、物流与电子商务之间的关系第二节　电子商务物流模式一、自营物流二、物流联盟三、第三方物流四、第四方物流五、电子物流六、绿色物流第三节　物流信息技术一、条形码技术二、射频技术三、GIS技术四、GPS技术第四节　配送一、配送的概念二、配送特点三、配送作用四、配送流程第五节　仓储一、仓储的概念二、仓储的功能三、仓储的作用四、仓储合理化的标志五、仓库的类型第七章　电子商务系统规划与应用第　一节网站建设成为企业和政府推广的优势一、传统企业竞争优势二、网站建设案例——政府门户网站第二节　电子商务系统构建一、电子商务系统的概念及组成二、电子商务系统的开发方法三、电子商务系统实施步骤第三节　电子商务网站规划一、电子商务网站简介二、电子商务网站规划的原则第四节　电子商务网站的建设和管理一、域名的选择和注册二、接入方式的选择三、电子商务网页的设计与制作四、电子商务网站的发布与维护五、电子商务网站的宣传与推广第八章　电子商务法律基础第　一节我国电子商务法律环境概述第二节　电子商务法律关系的主体与客体一、几个重要概念二、电子商务关系的主体及其组成三、电子商务法律关系的客体及其组成第三节　电子商务法律关系的内容一、电子商务企业的网络权利与义务二、网络交易双方的权利与义务三、网上个人用户的权利与义务第四节　我国电子商务立法的精神概括第九章　电子商务的发展前沿第　一节互联网金融一、互联网金融的发展现状二、互联网金融的经营模式三、互联网金融目前存在的风险及相关建议第二节　移动电子商务一、移动电子商务发展现状二、移动电子商务的主要应用模式第三节　跨境电子商务一、跨境电子商务具有如下特征二、我国跨境电子商务及支付交易现状三、我国跨境电子商务与支付业务管理缺陷四、我国跨境电子商务及支付业务管理体系构建建议第四节　大数据一、大数据的概述二、数据机遇三、数据回报四、大数据的主要应用五、网络空间安全与大数据第五节　物联网一、物联网的基本概念二、物联网应用的关键技术第六节　共享经济一、共享经济的理论演进二、共享经济商业模式演变三、我国共享经济发展现状四、共享经济的趋势展望参考文献

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