公共关系是现代社会组织的一项管理职能，也是组织战略重要的组成部分。它已经成为组织主动适应和协调不断变化着的内部、外部环境的重要职能。同时，公共关系通过形象和信息传播，成为组织方向性渗透、目标突破、关系沟通和解决冲突的重要手段。学习公共关系对于营销和管理人员来说势在必行。洪霄主编的《公共关系学(第3版)》共分七章，深入浅出地介绍公共关系的原理、职能、公关机构、公关对象、公关模式、公关程序、公关活动的组织、公关危机、公关